Reklam Kurulu'ndan 30,2 Milyon Lira Ceza

Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu'nun 14 Şubat’ta gerçekleştirdiği toplantıda, mevzuata aykırı olduğu tespit edilen reklamlara toplamda 30,2 milyon lira idari para cezası uygulandığını açıkladı. Kurul tarafından incelenen 205 dosyadan 183'ü hukuka aykırı bulunurken, bir dosya için de tedbiren durdurma kararı alındı.

Bakanlık açıklamasına göre, 183 dosyada durdurma cezasının yanı sıra 30,2 milyon liralık idari para cezası verildi. Ayrıca, 37 dosyada tüketici mağduriyetlerini önlemek adına erişim engeli kararı alındı.

Sahte Tüketici Yorumlarına İnceleme

Toplantıda, tüketicilerin ekonomik tercihlerini etkileyen reklam ve ticari uygulamalar ele alındı. İnternet sitelerinde yer alan yorum ve derecelendirme sistemlerinin manipüle edilmesini engellemek amacıyla, yalnızca ürünü veya hizmeti satın almış tüketicilerin yorum yapmasını sağlayacak doğrulama zorunluluğu getirildi.

Bu kapsamda yapılan incelemelerde, bir firmanın “Tesis Yorumları” bölümünde, doğrulama yapılmadan Google sistemlerinden alınan yorumları yayımladığı belirlendi. Tesislerden hizmet almamış kişilerin de yorum yapabildiği ve hizmet aldığını iddia edenlerin ise bunu kanıtlayamadığı tespit edildi. Bu nedenle, doğrulama yükümlülüğü yerine getirilmediğinden, ilgili firma hakkında durdurma ve idari para cezası kararı alındı.

Karanlık Ticari Tasarımlara Yaptırım

Açıklamada, tüketicilerin kararlarını bilinçli şekilde vermelerini engelleyen ve yanıltıcı yönlendirmeler içeren “karanlık ticari tasarımlar” konusunda da denetimlerin sürdüğü belirtildi. Kurul, özellikle abonelik iptallerinde tüketicilerin işlemi zorlaştıracak ara yüz tasarımları ile kandırıldığını belirleyerek, ilgili firmalara durdurma ve idari para cezası uyguladı.

Finansal Hizmet Reklamlarına Denetim

Reklam Kurulu, bankaların sunduğu finansal hizmet kampanyalarını da inceledi. Denetimler sonucunda, bazı kampanyalarda ana vaatlerin istisnalarına dair tüketicilere yeterli bilgilendirme yapılmadığı ve kampanyaların yalnızca belirli müşterilere özelmiş gibi lanse edildiği tespit edildi. Bu yanıltıcı reklamlara karşı da durdurma ve idari para cezaları verildi.